“对自己的产品心存敬畏之心。”元宵表彰大会上林董事长的话语时常在心里闪烁。常言道,人要有敬畏之心。何为敬畏?敬为尊敬,畏为畏惧,因尊敬而畏惧。
敬畏是一种态度!
敬畏细节,才能做出好作品。作为车间仓管员,每天来来回回面对最多的是一线装配工人。对他们而言,每一台设备都是他们倾心铸造的作品。有人说作品有灵魂,我是信的。每次走过装配工位,他们细心工作的一举一动,都像是在赋予作品灵魂气息。50吨行车吊装着重重的床身、底座、溜板……按照操作规程,娴熟、稳当、准确地放立、组装,当一台机床雏形初显时,人在边上是显得多么渺小,又是多么伟大。我看到他们每开始下一步装配前,都习惯将零件擦拭一遍,即使身上留下了油污,也要先保证零件干干净净。机床由许多的大部件、小零件巧妙连接构成,哪怕是一枚小小的螺钉,他们都心细如尘地关注,保证每一个细节的精确,交付出好作品。
下道工序是客户,而我的“客户”是一线装配工人。我每天都在跟各种物料打交道,打交道最多的便是螺钉,“客户”需求和变化最多的也是螺钉。货架上的螺钉,看似毫无二致,实则迥乎不同。它们有紧定的、膨胀的,有马车的、活结的,有沉头的、半圆头的……螺钉虽小,但每一枚精确、合适的螺钉都是机床必不可少的部分。如何将它们保养维护好、分类有序摆放、准确交付是我的重要工作之一。
敬畏客户,才能更好地服务客户。以敬畏之心对待每一颗螺钉,保证从我手中交付出去的每一颗螺钉,都是合格、准确、干净的。面对“客户”提出的需求任务单,我第一时间确认名称、尺寸、数量等。在了解需求后,仔细地准备物料,检查物料,慎重地交付给“客户”。在“客户”使用过程中,难免会有意外情况,产生退换料的“售后”问题。为了方便我的“客户”,物料出入库、退换料处理、交接配送等环节,我时刻不忘时效和质量。
心存敬畏,是一个人内心真正的修养。作为员工,我还想说说敬畏制度。工作中的条条框框,并不是为了限制你的行为,而是有序管理、高效工作的捷径。正如仓库货架需要整齐规范,物品种类放置有序,常用品、呆滞品合理归位;装配车间机床需要定点放置,标识标线清晰明确,看板资料客户详细……遵守规则与制度,有时能够少走弯路,能够精确及时传递信息、纠正偏差。前期花精力将规章制度约束的点做到位,后期的工作和维护就会事半功倍。
心存敬畏,行有所止。怀有一颗敬畏之心,行事有约束,心中有信仰。
作者介绍:
● 丁广亮
● 供应部
● 2017年加入畅尔